OPĆI UVJETI I ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA

Zaštita Vaše privatnosti vrlo nam je važna, stoga želimo da Vam ove informacije pomognu razumjeti koje osobne podatke od Vas prikupljamo, zašto ih prikupljamo, kako ih upotrebljavamo i koja su Vaša prava te kako ih možete ostvariti.

Ova Izjava o zaštiti podataka podržava obvezu informiranja u skladu s čl. 13. OUZP-a; istovremeno sadrži i evidenciju aktivnosti obrade podataka u skladu s čl. 30. OUZP-a.

Voditelj obrade u smislu Opće uredbe o zaštiti podataka:

Supernova Dubrava d.o.o., Avenija Većeslava Holjevca 62, 10 010 Zagreb, OIB: 14981858370

 

POVJERENIK ZA ZAŠTITU PODATAKA

U skladu s čl. 37. UOZP-a ne imenuje se povjerenik za zaštitu podataka.

Podaci se bez vaše izričite privole ne ustupaju trećima. Ukazujemo na to da prijenos podataka internetom (npr. u slučaju komuniciranja e- poštom) može imati sigurnosnih nedostataka. Besprijekorna zaštita podataka od pristupa trećih strana nije moguća.

 

PROMJENA UVJETA KORIŠTENJA

Supernova Dubrava d.o.o. vlasnik je mrežne stranice www.supernova-kartica.hr i zadržava pravo promjene Pravilnika privatnosti i općih uvjeta. Promjene stupaju na snagu od trenutka objave na gore spomenutoj mrežnoj stranici.

 

UPOTREBA MREŽNIH STRANICA

Upotreba mrežne stranice obično je moguća bez otkrivanja osobnih podataka. U slučaju kupnje Poklon kartice putem mrežne stranice Supernova obavezno je slanje podataka. Prikupljanje podataka odvija se uz izričit pristanak posjetitelja mrežne stranice.

U slučaju kupnje poklon kartice (kartica), Vaši će se osobni podaci spremiti u svrhu obrade Vaše narudžbe. Vaši će osobni podaci biti zaštićeni svim trenutno važećim zakonima o zaštiti osobnih podataka, kao i u skladu s člankom 6. (1.) slovo b Opće uredbe o zaštiti podataka (OUZP). Spremanje podataka je potrebno za provedbu kupnje. Kupnjom jedne ili više poklon kartica u online trgovini (webshopu), izričito se slažete s time da u tu svrhu pohranimo i obrađujemo Vaše osobne podatke. Vaši će se osobni podaci prikupljati, obrađivati i pohranjivati samo u vezi s postupkom kupnje poklon kartica i neće se koristiti ni na koji drugi način. Vaši će se osobni podaci proslijediti društvu ABM Facilita Management d.o.o., koje je izdavatelj kartica, a isto tako je i odgovorno kao davatelj usluga online trgovine. Podaci se pohranjuju u kriptiranom obliku na zaštićenim poslužiteljima. Sve podatke čuvamo samo onoliko dugo, koliko je potrebno ili kako je definirano u okviru postojećeg zakonodavstva.

 

OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI

Iz tehničkih ili drugih razloga tvrtka Supernova Dubrava d.o.o.  zadržava pravo ograničiti ili potpuno zaustaviti pristup mrežnoj stranici na određeno ili neodređeno vrijeme kao i na drugi način ograničiti ili zaustaviti rad mrežne stranice. Supernova Dubrava d.o.o.  kao ni bilo koja druga pravna ili fizička osoba koja je sudjelovala u nastanku i izradi mrežne stranice u nijednom slučaju nije odgovorna za bilo kakvu štetu koja proizlazi iz postojanja, pristupa, upotrebe i/ili nemogućnosti upotrebe ove mrežne stranice i/ili informacija na ovoj mrežnoj stranici ili povezanih s njom kao ni za bilo kakve pogreške ili propuste u njezinom sadržaju.

 

SADRŽAJ MREŽNE STRANICE

Održavanjem sadržaja mrežne stranice Supernova Dubrava d.o.o. težit će ispravnosti i ažurnosti podataka objavljenih na mrežnoj stranici. Svi korisnici upotrebljavaju sav sadržaj objavljen na ovoj mrežnoj stranici na vlastitu odgovornost. Supernova Dubrava d.o.o.  zadržava pravo promjene sadržaja ove mrežne stranice u bilo koje vrijeme, na bilo koji način, bez obzira na razlog i bez prethodne najave.

 

DUŽNOSTI KORISNIKA

Pri upotrebi mrežne stranice www.supernova-kartica.hr korisnik je prvenstveno dužan:


    • pridržavati se svih važećih propisa koji reguliraju upotrebu ove mrežne stranice,
    • upotrebljavati mrežnu stranicu na način koji ne uzrokuje štetu ili bilo kakve druge
    • neugodnosti (preopterećenje, sprječavanje pristupa, prijenos virusa itd.) u pogledu mrežne stranice, softvera i hardvera, tvrtke Supernova Dubrava d.o.o.  kao i ostalih korisnika mrežne stranice i trećih strana,
    • suzdržati se od aktivnosti koje potiču rasnu, političku i vjersku netrpeljivost, diskriminaciju na osnovi etničke pripadnosti ili spolne orijentacije,
    • ne koristiti govor mržnje, prijetnje i ponižavajući ili opsceni jezik,
    • koristiti se mrežnom stranicom u vlastite svrhe, pri čemu je zabranjeno svako umnožavanje, preinaka, prijenos, prodaja i emitiranje sadržaja na koje imaju prava treće osobe ili bilo koje drugo kršenje tuđih prava i
    • poštivati zaštitu osobnih podataka drugih korisnika.

 

Supernova Dubrava d.o.o.  obvezuje se zaštititi podatke pravnih osoba i osobne podatke fizičkih osoba koji su nam pruženi. Jednako se tako obvezuju ugovorni podizvođači koji djeluju kao obrađivači podataka za tvrtku Supernova Dubrava d.o.o.  Kako bismo u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka spriječili neovlašten pristup tim podatcima ili njihovo otkrivanje, očuvali točnost osobnih podataka i osigurali ispravnost njihove upotrebe, koristimo se odgovarajućim tehničkim i organizacijskim postupcima za zaštitu osobnih podataka u skladu sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka.

 

UPOTREBA INTERNETSKE TRGOVINE

U slučaju kupnje poklon kartice / Supernova poklon kartica Vaši se podatci pohranjuju u svrhu obrade Vaše narudžbe namijenjene kupnji. Obavezni podatci u slučaju kupnje putem mrežne stranice obuhvaćaju:


    • ime i prezime
    • adresu
    •  adresu e-pošte
    • broj telefona
    • naziv i adresu tvrtke (u slučaju kupnje kao pravna osoba)
    • porezni broj tvrtke (u slučaju kupnje kao pravna osoba)


U slučaju plaćanja karticom postupak kupnje obavlja se putem pružatelja usluga plaćanja Stripe. Supernova Dubrava d.o.o.  ne prikuplja, ne obrađuje i ne pohranjuje podatke o Vašoj kartici.

Vaši su podatci zaštićeni u skladu sa svim trenutno važećim zakonima o zaštiti privatnosti i u skladu s točkom b. prvog stavka članka 6. Opće uredbe Europske unije o zaštiti podataka (GDPR). Podatci se moraju pohraniti za provedbu postupka kupnje. Kupnjom jedne ili više poklon kartica u internetskoj trgovini izričito se slažete da Vaše podatke pohranjujemo i obrađujemo u te svrhe. Vaši se podatci neće upotrebljavati na bilo koji drugi način niti u bilo koju drugu svrhu. Podatci se pohranjuju na šifriranim i sigurnim poslužiteljima. Svi se podatci pohranjuju samo onoliko dugo koliko je potrebno ili utvrđeno u okviru postojećih zakona.

 

VAŠA KORISNIČKA PRAVA

Korisnik može u bilo koje vrijeme na adresu e-pošte info@supernova.hr poslati odgovarajući zahtjev za pristup osobnim podatcima koje upravitelj o njemu prikuplja i obrađuje. Ako Vaš zahtjev ne bude bio u suprotnosti sa zakonskom obvezom za pohranjivanje podataka (npr. pohranjivanje telekomunikacijskih podataka) možete podnijeti zahtjev za ispravkom osobnih podataka, brisanjem osobnih podataka, ograničenjem obrade u pogledu nositelja podataka, uložiti prigovor na obradu osobnih podataka ili uložiti zahtjev za prenosivošću osobnih podataka.

Za sva pitanja i zahtjeve u svezi s Vašim osobnim podacima, molimo kontaktirajte info.gardenmall@supernova.hr.

 

AUTORSKA PRAVA

Sukladno odredbama Zakona o autorskom i srodnim pravima tvrtka Supernova Dubrava d.o.o.  nositelj je materijalnih autorskih prava nad svim sadržajima objavljenima na mrežnoj stranici u najširem smislu (tekstovi, slike, fotografije, skice, nacrti, audiovizualne snimke). Bez pismenog dopuštenja tvrtke Supernova Dubrava d.o.o.  zabranjeno je svako kopiranje, prepisivanje, ponovno objavljivanje ili druga distribucija sadržaja u komercijalne svrhe. Sadržaj objavljen na mrežnoj stranici može se reproducirati samo u nekomercijalne svrhe, pri čemu se moraju zadržati sva navedena upozorenja o autorskim ili drugim pravima. Supernova Dubrava d.o.o. ima pravo upotrebljavati marke proizvoda i usluga koje se pojavljuju na ovim mrežnim stranicama.

 

PRIJAVA NA E-NOVOSTI

Za prijavu na primanje e-novosti, tvrtka Supernova Marketing d.o.o. prikuplja sljedeće podatke: adresa e-pošte i informacija ako ide za fizičku ili pravnu osobu. Obrađivač podataka prikuplja osobne podatke isključivo dobrovoljnim prijenosom osobnih podataka prilikom pretplate na e-novosti.

Unosom adrese e-pošte pretplaćujete se na e-novosti putem kojih će Vas tvrtka Supernova Marketing d.o.o. informirati o novitetima u ponudi, popustima, akcijskim i posebnim pogodnostima, aktivnostima u trgovačkim centrima i aktualnim nagradnim igrama.

Nakon unosa adrese e-pošte za primanje e-novosti, potvridt ćete pristanak i biti ćete pretplaćeni na e-novosti tvrtke Supernova Marketing d.o.o. do otkazivanja. Vaši podatci čuvat će se do Vašeg otkazivanja pretplate.

Osobni podatci koristit će se samo u svrhu ili svrhe za koje je korisnik dao svoj pristanak, a pristup njima s korisničkim imenom i lozinkom imaju samo ovlaštene osobe (ugovorni obrađivači podataka) upravitelja (Supernova Marketing d.o.o.), koje su dužne pažljivo postupati s osobnim podatcima u skladu s primjenjivim europskim zakonodavstvom.

Osobni podatci za prijavu na e-novosti koristit će se samo u svrhu ili svrhe za koje je korisnik dao svoju suglasnost. Supernova Marketing d.o.o. ni u kojem slučaju neće prodavati, posuđivati ili na bilo koji drugi način prosljeđivati korisničke podatke neovlaštenim trećim stranama bez Vašeg pristanka.

Supernova Marketing d.o.o. šalje e-novosti putem mrežne aplikacije GDPR manager koja osigurava potpunu anonimizaciju osobnih podataka primatelja e-novosti, a u skladu s načelom minimizacije omogućuje pristup osobnim podatcima samo ovlaštenim osobama i samo na osnovi zahtjeva za ispravkom, pristupom, ograničenjem, prigovorom, prijenosom ili brisanjem osobnih podataka.

Mrežna aplikacija GDPR manager osigurava potpunu sljedivost ovlaštenih korisnika aplikacije (s lozinkom i korisničkim imenom zaštićen je pristup aplikaciji) te automatski bilježi pristup ovlaštenih korisnika aplikaciji i njihovu aktivnost u aplikaciji.

Pošiljatelj e-novosti i obrađivač Vaših osobnih podataka za tvrtku Supernova Marketing d.o.o. je: Graml d.o.o., Petrovaradinska ulica 1b, 10 000 Zagreb.

POLITIKA PRIKUPLJANJA KOLAČIĆA

Naša mrežna stranica upotrebljava kolačiće. Kolačiće upotrebljavamo za prilagodbu sadržaja i oglasa, pružanje funkcija putem društvenih mreža i analizu pristupa našim mrežnim stranicama.
Naši partneri mogu povezati ove podatke s drugim podatcima koje nam pružate ili koji su prikupljeni kao dio Vaše upotrebe ovih usluga.
Kolačići su male tekstualne datoteke koje mrežne stranice upotrebljavaju za učinkovitije funkcioniranje mrežnih stranica.
Po zakonu možemo pohraniti kolačiće na Vaš uređaj ako je to potrebno za rad ove mrežne stranice. Za sve ostale vrste kolačića potreban nam je Vaš pristanak. Na ovoj se stranici upotrebljavaju različite vrste kolačića. Neke kolačiće koji se pojavljuju na našoj mrežnoj stranici određuju naši partneri.
Vaš pristanak vrijedi za mrežnu stranicu: www.supernova-kartica.hr.

    Nužni kolačići

Nužni kolačići olakšavaju upotrebu mrežne stranice omogućavajući upotrebu osnovnih funkcija, kao što su navigacija stranicama i pristup sigurnim dijelovima mrežne stranice. Mrežna stranica ne može ispravno funkcionirati bez ovih kolačića.

    Statistika

Statistički kolačići, anonimno prikupljanje i slanje podataka pomažu vlasnicima mrežnih stranica razumjeti interakciju između mrežnih stranica i posjetitelja.

    Marketing

Marketinški kolačići upotrebljavaju se za praćenje posjetitelja mrežnih stranica. Svrha je prikazivati oglase koji su relevantni i privlačni pojedinom korisniku. Stoga su takve informacije korisne oglašivaču i trećim stranama zaduženima za marketing.

 

GOOGLE ANALYTICS

Mrežna stranica upotrebljava Google Analytics, alat za mrežnu analitiku tvrtke Google Inc. Ponuditelj te usluge je tvrtka Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, SAD. IP adrese korisnika s proširenjem „anonymize IP” obrađuju se samo u anonimiziranom obliku. Dakle, podatci se ne mogu povezati s pojedincem. Primjer korištenih kolačića: _ga, __utma, __utmb, __utmc, __utmz i __utmv. Radi se o tekstualnim datotekama koje se pohranjuju na vašem računalu i omogućuju analizu načina na koji ste se koristili mrežnom stranicom.

Informacije o korištenju ovom mrežnom stranicom dobivene kolačićima u pravilu se šalju na poslužitelj u SAD-u i tamo pohranjuju.
Da biste izričito onemogućili Google Analytics u budućnosti, kliknite na sljedeću poveznicu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Pohranjivanje kolačića možete spriječiti odgovarajućim postavkama sofvera vašeg preglednika; no, ukazujemo na to da u tom slučaju pojedine funkcije ove mrežne stranice možda nećete moći koristiti u punom opsegu. Evidenciju podataka dobivenih kolačićima koji se odnose na način na koji se koristite mrežnom stranicom (uklj. Vašu IP adresu) i njihovu obradu od strane tvrtke Google možete spriječiti na način da preuzmete i instalirate dodatak pregledniku koji je dostupan na ovoj poveznici. Postavlja se kolačić za odbijanje usluge (opt-out) koji sprječava prikupljanje vaših podataka prilikom budućih posjeta ovoj mrežnoj stranici: deaktiviraj Google Analytics.
Kolačić za blokiranje instaliran je kako bi se spriječilo prikupljanje Vaših podataka kada posjetite ovu mrežnu stranicu: Deaktivirajte Google Analytics.
Više informacija o analizi korisničkih podataka tvrtke Google analytics možete pronaći u Izjavi o zaštiti podataka tvrtke Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245hhldde

 

WEB FONTOVI

Radi jedinstvenog prikaza vrsta pisama na ovoj se stranici upotrebljava takozvana funkcija Web Fonts koju osigurava tvrtka Google.

Prilikom pozivanja stranice vaš preglednik učitava potrebne vrste pisma u predmemoriju vašeg preglednika što omogućuje ispravan prikaz tekstova i vrsta pisama.

Ako vaš preglednik ne podržava Web Fonts, vaše se računalo koristi standardnim pismom. Dodatne informacije o funkciji Google Web Fonts pronaći ćete na: https://developers.google.com/fonts/faq te u Izjavi o zaštiti podataka tvrtke Google: https://www.google.com/policies/privacy/

 

SSL ŠIFRIRANJE

Radi sigurnosti i zaštite prijenosa povjerljivih sadržaja kao što su na primjer upiti koje nam pošaljete kao vlasnik mrežne stranice, ova stranica upotrebljava SSL šifriranje. Šifriranu vezu prepoznat ćete prebacivanjem adresne trake preglednika s „http://” na „https://” i simbolom zaključavanja u prozoru preglednika. Ako je SSL šifriranje aktivirano, treće strane ne mogu pročitati informacije koje pošaljete.

 

FACEBOOK PIXEL

Naša mrežna stranica upotrebljava za mjerenje konverzije pixel kod za akcije posjetitelja tvrtke Facebook, Facebook Inc. 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, SAD (“Facebook”).

Primjer Facebook Pixel kolaćića: __fbp, __datf, __fr i __lu.

To omogućuje praćenje ponašanja posjetitelja stranica nakon što su kliknuli na reklamu na Facebooku te su proslijeđeni na mrežne stranice ponuditelja. To pak omogućuje analizu učinkovitosti reklamnih oglasa u statističke svrhe i radi istraživanja tržišta te za optimizaciju budućih reklamnih aktivnosti.

Prikupljeni podatci za nas su kao vlasnike ove mrežne stranice anonimni, ne možemo donositi zaključke o identitetu korisnika. No, Facebook pohranjuje i obrađuje te podatke tako da postoji mogućnost povezivanja s pojedinim korisničkim proflom i Facebook može podatke koristiti u vlastite reklamne svrhe, i to u skladu sa smjernicom o upotrebi podataka tvrtke Facebook- (https://www.facebook.com/about/privacy/).

Time Facebook omogućuje prikazivanje reklamnih oglasa na svojim stranicama i izvan Facebooka. Na takvu upotrebu podataka vlasnik stranice nema nikakav utjecaj. U napomenama o zaštiti podataka tvrtke Facebook pronaći ćete napomene o zaštiti vaše privatnosti: https://www.facebook.com/about/privacy/Na poveznici https://www.facebook.com/ads/preferences/hentry_productdad_settings_screen možete deaktivirati funkciju remarketinga

„Custom Audiences”. Preduvjet je da ste prijavljeni na Facebook.

Ako nemate Facebook račun, reklame tvrtke Facebook koje se temelje na pretraživanju mrežnih stranica s vaše strane možete deaktivirati na mrežnoj stranici oglašivačke udruge European Interactive Digital Advertising Alliance: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/